Política de privacidad

El presente documento está actualizado el 18 de Marzo de 2021, su versión es: v2021.03.18

Objeto del Presente Documento

En Ticjob estamos comprometidos con salvaguardar tu privacidad. Queremos poner en tu conocimiento cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y conservamos tu información personal y las opciones que están a tu disposición al trabajar o interactuar con nosotros. En esta declaración de privacidad describimos la manera en que Ticjob, en calidad de Responsable del Tratamiento de datos, recopila, utiliza, comparte y conserva información sobre tí, todo ello conforme con el contenido del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento (el Reglamento General de Protección de los Datos).

Quién es el Responsable de Tratamiento de tus Datos Personales

Ticjob, SL, en adelante “Ticjob


Dirección Postal: Ak. 15 #93-75 Oficina 502, Bogotá, Cundinamarca – Colombia
Teléfono: + 57 1 7164755


Contacto Protección de Datos: privacidad@ticjob.co, o través de nuestro formulario de contacto.

Perfiles de nuestros Usuarios

Los perfiles de nuestros usuarios son los siguientes:

Candidatos

Las personas que se dan de alta en nuestro portal, y nos facilitan algunos de los datos descritos más adelante, con objetivos como los siguientes: optar a alguno de los puestos de trabajo anunciados en nuestro portal, ofertar su CV a empresas que buscan candidatos, recibir nuestros boletines de noticias sobre el sector TI o recibir en su correo electrónico ofertas de empleo ajustadas a su perfil.

Reclutadores

Empleados de Empresas que ofertan empleo. Se encargan de publicar ofertas y consultar los CVs de los candidatos que se apunten a las mismas o tengan sus CVs visibles. Trabajan en equipo dentro de su Empresa, por lo que comparten información entre ellos.

Visitantes

Usuarios que navegan por nuestros sitios web sin registrarse o logarse. Una vez que lo hagan, pasarán a una de las dos categorías anteriores.

Información que recopilamos

La información que recopilamos y procesamos de nuestros Candidatos es la siguiente:

  • Datos de cuenta: Incluye Nombre, Apellidos, correo electrónico y preferencias de idioma. Es la información básica que almacenamos de todos los candidatos con cuenta registrada.
  • Datos personales: Incluye Teléfonos, Dirección, Fecha de Nacimiento, Nacionalidad y Lengua Materna.
  • Datos curriculares: Donde incluimos la formación, experiencia profesional, idiomas, y competencias técnicas específicas.
  • CV en formato anexo: Si nos lo proporcionas, almacenaremos tu CV como documento en formato libre
  • Preferencias profesionales: Datos sobre tus preferencias para futuros empleos, incluyendo el tipo de contrato y jornada, salario actual y expectativas, disponibilidad de incorporación, lugar de trabajo preferido y metas profesionales.
  • Alertas de empleo: Puedes crear varias alertas indicando tus preferencias y te enviaremos correos periódicamente con las candidaturas que se adapten a las mismas.
  • Estado de Candidaturas: Estado de las candidaturas a las que te has presentado.
  • Anotaciones: Los reclutadores podrán revisar tu CV y realizarán anotaciones relativas al mismo, así como el estado en el que se encuentra respecto a alguna candidatura. Estas anotaciones sólo serán visibles para ellos y los compañeros de su empresa.

Los Reclutadores son empleados de empresas que ofertan empleo. De ellos recogemos y procesamos la siguiente información, la mayoría de carácter no personal:

  • Datos de cuenta: Incluye Nombre, Apellidos, Empresa, Correo electrónico y preferencias de idioma.
  • Anotaciones: Los reclutadores podrán revisar CVs y realizarán anotaciones relativas a los mismos, así como el estado en el que se encuentran respecto a alguna candidatura. Estas anotaciones sólo serán visibles para ellos y el resto de reclutadores de su misma Empresa.
  • Alertas de CVs: Los reclutadores podrán crear alertas definiendo requisitos de perfiles y recibirán correos cuando se publiquen nuevos CVs con dichos criterios.

De ambos perfiles, así como de los visitantes, mientras navegan por nuestro portal podemos recoger:

  • Datos de Navegación: Dirección IP, Navegador y Sistema Operativo empleados, y otros datos de carácter técnico. Estos datos quedarán almacenados en los registros de nuestros servidores, pero no permitirán identificarte, a menos que inicies sesión.
  • Cookies: Empleamos la tecnología de cookies -nuestros o de terceros- para realizar tareas como el seguimiento de tu sesión, recordar tus preferencias o elaborar estadísticas sobre visitas. Si no estás de acuerdo con su uso, debes abstenerte de navegar o iniciar sesión. Puedes borrarlas en cualquier momento desde la caché de tu navegador.

En ningún caso recogemos ni tratamos ningún dato considerado de Categoría Especial por el Reglamento RGPD arriba citado.

Tratamiento de la Información

Sobre la información descrita, realizaremos los siguientes tipos de tratamientos:

  • Alta de Candidatos y Creación y Mantenimiento de Datos: Los candidatos pueden darse de alta en el portal, crear y editar su CV online, y establecer sus preferencias de comunicación con Ticjob, de acuerdo con lo indicado anteriormente. Pueden establecer la visibilidad de su CV por parte de los Reclutadores.
  • Inserción de un CV en una candidatura: Los candidatos pueden optar a alguna de las Ofertas de Empleo publicadas por alguna Empresa. En este caso, su CV pasará a estar accesible por los Reclutadores de la Empresa oferente.
  • Búsquedas de CVs mediante criterios: Los Reclutadores podrán realizar búsquedas por criterios laborales entre todos los CVs publicados y en estado Visible, al objeto de localizar a los candidatos más adecuados para un posible puesto.
  • Corrección de Perfiles: Si detectamos que la descripción de un perfil (mediante palabras clave) no se adecúa al CV en formato archivo, podemos adecuar la descripción al mismo. En ese caso, siempre informaremos por correo al candidato, que podrá validar los cambios realizados. Esta corrección se realiza manualmente únicamente por personal de Ticjob. De momento no realizamos este tratamiento de forma automatizada, aunque podríamos realizarlo en el futuro.
  • Envíos de correo: Utilizaremos los datos de contacto y las preferencias indicadas por los usuarios para realizar varios tipos de envíos de correo, como boletines de noticias o avisos de empleos de su interés.

Origen de la Información

Toda la información que recopilamos y tratamos acerca de los Candidatos nos ha sido comunicada por ellos mismos, a través del portal, o bien a través de otros medios como correo electrónico o en papel en alguno de nuestros eventos presenciales. No recopilamos información de candidatos de ningún otro origen. La información de Reclutadores nos ha sido proporcionada por ellos mismos, o por la Empresa para la que trabajan.

Legitimidad de los Tratamientos

A continuación, describimos las bases legales que ofrecen legitimidad a los Tratamientos indicados:

  • Consentimiento del Interesado: El conjunto de nuestros Tratamientos se basa en el consentimiento del Interesado, especialmente todos los relacionados con el tratamiento de los datos de los Candidatos. En cualquier momento puedes revocar este consentimiento, variando los permisos desde tu perfil, o eliminando éste completamente.
  • Interés Legítimo: Podemos realizar algunos tratamientos en base a nuestro legítimo interés en mantener un servicio operativo de la máxima calidad. Por ejemplo:
    • Podemos proponerte correcciones en tu perfil, de modo que las ofertas que recibas sean más adecuadas a tu CV.
    • Podemos realizar acciones de marketing y contactarte como candidato, siempre que nos hayas dado autorización previa.
    • Igualmente, podemos realizar acciones comerciales entre potenciales Reclutadores.
  • Cumplimiento de Obligaciones Legales: En caso de ser requeridos por una Autoridad Pública, o Fuerzas de Seguridad bajo mandato judicial, podríamos realizar algún tratamiento o comunicación de datos a los mismos.

Tiempo de Conservación de los Datos

Mantendremos tus Datos Personales mientras consideremos que siguen siendo relevantes para su finalidad, o bien, hasta que decidas eliminarlos a través de tu cuenta o nos solicites que los eliminemos nosotros.

Comunicación de Datos a Terceros

Los datos personales de los Candidatos serán comunicados a Empresas Reclutadoras de acuerdo con las siguientes reglas:

  • Si un candidato se apunta a una oferta de empleo, sus datos serán visibles sólo por los Reclutadores de esa Empresa.
  • Si un candidato publica su CV con estatus Visible, sus datos serán visibles por todas las Empresas, que podrán consultarlos si consideran que el candidato es interesante para ellas.

Todas las Empresas Reclutadoras con las que trabajamos se comprometen por contrato a tratar los datos personales recibidos de acuerdo con la Ley y las mejores prácticas de la Industria.

Encargados del Tratamiento

Para poder garantizar sus servicios, Ticjob puede trabajar con Encargados de Tratamiento (ETs), que actuarán como subcontratistas con el fin de asegurar determinadas prestaciones, como el alojamiento en servidores web, el análisis de datos, el Servicio al Cliente, o las operaciones de pago con tarjeta de crédito. Seguimos unos criterios estrictos de selección de Proveedores de servicios con el fin de dar cumplimiento a las obligaciones en materia de Protección de Datos. Suscribimos con ellos el correspondiente contrato de tratamiento de datos mediante el que les impondremos, entre otras, las siguientes obligaciones:

  • Aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas.
  • Tratar los datos personales para las finalidades pactadas y atendiendo únicamente a las instrucciones recibidas.
  • Acceder únicamente al menor número de datos necesarios para cumplir con el encargo realizado. Mantener los datos anonimizados si ello es posible.
  • No compartir los datos con Terceros.
  • Suprimir o transferir de vuelta los datos una vez finalice la prestación de los servicios.

Transferencias de Datos fuera de la UE

Tus datos personales podrían transferirse a Países fuera de la UE, pero siempre bajo las siguientes condiciones:

  • Transferencias a Encargados de Tratamiento: Algunos de los Encargados de Tratamiento que usamos no residen en la UE, sino en otros como los EE.UU. En todos los casos, se trata de entidades en países declarados como con nivel adecuado de protección por la UE, de entidades certificadas dentro del Escudo de Privacidad EEUU-EU, o bien, con las que establecemos contratos con cláusulas tipo que salvaguardan la Privacidad de Datos.
  • Transferencias a Empresas Reclutadoras fuera de la UE: Todas las Empresas Reclutadoras con las que trabajamos, estén o no ubicadas en la UE, firman con nosotros contratos con cláusulas tipo que salvaguardan la Privacidad de Datos. Adicionalmente:
    • En el portal ticjob.es, tus datos sólo estarán visibles para empresas españolas, de la UE, de Andorra o de Suiza (Países declarados con nivel adecuado de protección por la UE)
    • En el portal ticjob.co, tus datos estarán visibles para empresas españolas o Colombianas, con las que establecemos contratos con cláusulas tipo que salvaguardan la Privacidad de Datos.

Ejercicio de Derechos y Canales de Comunicación

En cualquier momento podrás ejercer tus derechos sobre tus Datos Personales (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición, Limitación y Portabilidad), así como revocar tu consentimiento para su Tratamiento.

Para ello, puedes acceder a tu perfil personal desde este enlace, y realizar las rectificaciones o cancelar parte o todos tus datos, lo que será efectivo inmediatamente. También, puedes contactarnos en el correo privacidad@ticjob.co, o a través de los datos indicados más arriba.

Ten presente que, si te has inscrito a alguna Oferta de Empleo, y/o tu candidatura o CV han sido consultados por alguna Empresa reclutadora, puedes además contactar con ellos, para ejercer tus derechos frente a los mismos.

Si necesitas más información, o no estás de acuerdo con cómo hemos resuelto tu consulta, puedes realizar tu consulta o presentar una queja a través del buzón privacidad@ticjob.co

Si aún así no estás conforme con nuestra respuesta, puedes acudir a la Agencia Española de Protección de Datos, a través de su sitio web, www.agpd.es